obsługa informatyczna firm
Firma IOVO oferuje kompleksową obsługę informatyczną zapewniającą prawidłowe i bezawaryjne funkcjonowanie infrastruktury informatycznej. Nieważne czy prowadzisz małą firmę czy duże przedsiębiorstwo wydajnie działające komputery, sieć LAN, szybki internet są kluczowym elementem zwiększającym produktywność w Twoim miejscu pracy. Staramy się aby nasza obsługa informatyczna była dokładnie dopasowana do potrzeb klientów. Nasi gruntownie przeszkoleni informatycy nie tylko zrobią wszystko na najwyższym poziomie lecz również chętnie podzielą się wiedzą i przekażą ją w prosty i zrozumiały sposób.
Korzyści wynikające z wprowadzenia zewnętrznej obsługi informatycznej:
- Przewidywalność i redukcja kosztów w obrębie IT
- Wykorzystania outsourcingu jako metody na reorganizację przedsiębiorstwa
- Poprawienie wydajności i stabilności działania środowiska informatycznego
- Szybki dostęp do wysokiej klasy specjalistów oraz wiedzy technologicznej
- Brak konieczności zatrudniania i szkolenia własnych pracowników
- Łatwy dostęp do najnowszych technologi informatycznych
Doskonale rozumiemy potrzebę szybkiego rozwiązywania problemów ze sprzętem komputerowym w firmach, dlatego proponujemy usługi w formie abonamentu. Regularne wizyty naszych pracowników w oddziałach firmy pozwolą na uniknięcie wielu problemów, lub w razie potrzeby natychmiastowe rozwiązanie już istniejących. Firma, z którą posiadamy podpisaną umowę, zawsze stanowi priorytet dla naszych specjalistów.
Parametry | PAKIET | |||
---|---|---|---|---|
MINI | STANDARD | PRO | ||
ilość komputerów w firmie | 1-3 | 1-6 | 1-10 | |
opłata za dotatkowy komputer | 50,- | 40,- | 30,- | |
gwarantowany maksymalny czas reakcji | 48h | 24h | 4h | |
maksymalan ilość godzin pracy technika w ramach abonamentu, w tym: | 3h | 5h | 10h | |
- okresowe, profilaktyczne wizyty serwisanta | - | 1/m-c | 3/m-c | |
- maksymalna ilość interwencji technika na wezwanie w ramach abonamentu | 1/m-c | 3/m-c | 5/m-c | |
- pomoc zdalna | tak | tak | tak | |
- konsultacje telefoniczne | tak | tak | tak | |
- szkolenia pracowników | tak | tak | tak | |
- obsługa serwerów (UNIX/LINUX) | - | tak | tak | |
- opieka nad siecią ethernet (LAN/VPN/VOiP) | tak | tak | tak | |
cena godziny pracy technika pza abonamentem | 90,- | 80,- | 70,- | |
godziny pracy: | 10-18 | 9-20 | 24h | |
obsługa 7 dni w tygodniu | - | - | tak | |
cena od | 200,- | 360,- | 700,- |